Как позвонить оператору Мегафон?

как позвонить оператору мегафон

  1. Горячая линия
  2. Звонок оператору с мобильного
  3. Горячая линия для абонентов в роуминге
  4. Служба поддержки
  5. Видео инструкция

Мегафон - один из лидеров операторов сотовой связи в России с количеством абонентов более 60 млн. человек. Компания оказывает широкий спектр телекоммуникационных услуг на территории России.

Горячая линия Мегафон

Иногда абоненты испытывают проблемы со связью, и возникает вопрос, как позвонить в Мегафон? Для связи с оператором  горячей линии позвоните по телефону 8800 550 0500. В часы пик из-за большой нагрузки бывают задержки в ответах консультанта, просим подождать. Обычно время ответа не превышает двух минут. Сервис оповестит вас о времени ожидания.

Позвонить в техподдержку Мегафон можно с любого номера абсолютно бесплатно, при этом не важно, звоните вы с городского номера или с мобильного другого оператора связи. Вызовы обрабатываются в круглосуточном режиме для всех регионов России.

Как позвонить в Мегафон оператору с мобильного

Для того чтобы связаться с оператором горячей линии Мегафон используйте короткий телефон 0500. Это бесплатный короткий номер для звонков в колл-центр внутри сети. Позвонить в службу поддержки на этот номер со станционарного или мобильного номера других операторов не получится.

При звонках с других телефонов используйте бесплатный номер службы поддержки Мегафон 8 (800) 550 0500.

Как позвонить оператору Мегафон за рубежом

Если абонент находится в роуминге, то для совершения звонка используйте телефон службы поддержки оператора Мегафон в Москве +7 (926) 111 0500. Звонки на этот номер будут бесплатными из любой точки мира.

Так же можно позвонить на горячую линию Мегафон и связаться с оператором по номеру +7 (495) 507 7777. Звонки на данный номер платные и тарифицируются согласно прайсу вашего мобильного оператора.

Стоит обратить внимания, что короткий мобильный номер техподдержки 0500 в роуминге не работает!

Служба поддержки Мегафон

Если вы не можете связаться с техподдержкой Мегафон, то советуем использовать социальные сети. Сотрудники компании могут ответить на ваши вопросы в Однокласниках, Вконтакте, Фейсбуке или Твиттере.

Так же чтобы решить возникшую проблему или узнать необходимую информацию можно зайти в личный кабинет на официальном сайте megafon.ru. Там используя "сервис-гид" можно получить детализацию счета, подключить или отключить услуги, сменить тариф, пополнить счет и многое другое. Это очень удобно и просто.

К сожалению "сервис-гид" не решит все ваши проблемы, некоторые из них может решить только сотрудник компании. Связаться с ними всегда можно бесплатно, используя телефон службы поддержки Мегафон 8 (800)550 0500. Так же вы можете отправить СМС на короткий номер 0500 и получить ответ в считанные минуты.

Обратите внимание, что все звонки в контакт центр Мегафон записываются для обеспечения контроля качества обслуживания.

Видео инструкция как позвонить оператору Мегафон

Читайте так же