Как позвонить оператору Теле2?

как позвонить оператору Теле2

  1. Звонок оператору с мобильного
  2. Служба поддержки
  3. Горячая линия для абонентов в роуминге
  4. Видео инструкция

Компания Теле2 делает сервисы удобными для пользователей. Ведь каждому иногда требуется помощь квалифицированного работника. Поэтому служба поддержки Теле2 принимает обращения круглосуточно. Опытные специалисты-операторы с радостью проконсультируют каждого позвонившего, помогут решить проблемы текущего характера и разобраться с финансовыми вопросами. Нужно узнать, как позвонить оператору Теле2? Ознакомьтесь с информацией ниже. Здесь собраны все контактные номера компании – для звонков внутри, с городских телефонов, прочих мобильных операторов.

Как позвонить оператору Теле2 с мобильного телефона?

Чтобы осуществить звонок в абонентский отдел достаточно набрать короткий сервисный номер на телефоне. Устройство должно быть подключено к покрытию оператора. Независимо от региона обслуживания и пакета абонента будет действовать абсолютно бесплатный телефон горячей линии Теле2 - 611.

Если требуется соединиться напрямую с работником службы поддержки, то следует нажать цифру 0 в любом из разделов голосового меню. При этом соединение с сотрудником компании будет выполнено автоматически. Также для звонящих из всех регионов предусмотрен бесплатный номер техподдержки Теле2 8800 555 06 11.

Кроме того, есть возможность оставить свою жалобу либо обращение в разделе «Добро пожаловаться» на официальной страничке оператора, или на электронную почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. (официальный адрес «Горячей линии»). В личном кабинете абонента или через голосовое меню можно самостоятельно получить требуемую информацию по большинству вопросов об услугах и тарифах. При использовании Личного кабинета отпадает необходимость обращаться в справочную службу и тратить время при ожидании ответа оператора.

Служба поддержки Теле2 с других операторов

Как позвонить оператору теле2 с мобильного бесплатно? Оказывается, и для звонков с других операторов связи (Мегафон, МТС, Билайн и пр.), и для обращений с городских телефонов номер – 8 800 555 06 11 тоже будет бесплатным. Также можно использовать местный номер оператора в вашем регионе. Ниже перечислены городские номера для звонков оператору Tele2 в регионах. Звонок тарифицируется согласно конкретному тарифному плану на местную связь.

Чтобы соединиться с оператором напрямую нужно будет немного подождать, пока система озвучит пункты голосового меню и даст рекомендации по использованию Личного кабинета. Затем техподдержка Теле2 автоматически соединит вас с сотрудником компании.

Номера для Северо-Западного Федерального округа

• Архангельск, Котлас, Северодвинск и Вологда, Сокол, Череповец, Шексна – 88182474747 и 88172511555;

• Искателей, Нарьян-Мар и Апатиты, Мурманск, Мончегорск, Североморск – 611 и 88152751611;

• Калининград, Черняховск, Балтийск, Советск и Псков, Остров, Великие Луки – 84012909909 и 88162757575;

• Сыктывкар, Воркута, Ухта и Великий Новгород, Старая Русса, Боровичи – 88212500611 и 88162550150;

• Петрозаводск, Костомукша, Кондопога и Санкт-Петербург, область – 88142594611 и 88123290022.

Для Центрального Федерального округа

• Москва, область – 84959797611;

• Белгородская обл. – 472375375;

• Брянская обл. – 4832662020;

• Владимирская обл. – 4922376747;

• Воронежская обл. – 4732580611;

• Калужская обл. - 4842788887;

• Костромская обл. – 4942472425;

• Курская обл. – 4712366366;

• Липецкая обл. – 4742717171;

• Орловская обл. – 4862438000;

• Рязанская обл.- 4912500611;

• Смоленская обл. – 4812400000;

• Тамбовская обл. – 4752760611;

• Тверская обл. – 4912500611;

• Тульская обл. – 4872703703.

Для Приволжского Федерального округа

• Кировская обл. – 8332772222;

• Нижегородская обл. – 8312911611;

• Удмуртская Республика – 3412474474.

Для Южного Федерального округа

• Ростовская обл. – 8632415000;

• Республика Адыгея, Краснодарский край – 8612530055.

Для Уральского Федерального округа

• Челябинская обл. – 3512480611.

Для Сибирского Федерального округа

• Кемеровская обл. – 89049900000;

• Новосибирская обл. – 383800000;

• Омская обл. – 3812505050;

• Томская обл. – 3822586658.

Горячая линия Теле2 для звонков в роуминге

Каждый абонент Теле2, отправившись в заграничную поездку, может рассчитывать на поддержку своего оператора. Сначала телефон должен зарегистрироваться у гостевого оператора, а затем служба поддержки будет доступна по номеру +7 951 520 06 11.

Лучше записать этот номер в телефонную книгу перед поездкой. Во время пребывания в роуминге вы сможете бесплатно позвонить оператору Tele2 и получить данные по расходам, консультацию по тарифам на роуминг. Деятельность компании Теле2 направлена на предоставление абонентам качественного обслуживания на уровне европейских стандартов.

Поэтому к рассмотрению принимается любая претензия, пожелание, вопрос по работе сети и предоставлению услуг, а процесс рассмотрения проходит очень быстро. Ответы по запросам на «Горячую линию» предоставляются в самые сжатые сроки. Теле2 – достаточно новый оператор, но уже сегодня его услугами пользуются десятки миллионов абонентов. Ежегодно оператор открывает обслуживание в новых регионах и повышает скорость мобильного интернета.

При звонке на номера, начинающиеся с 8800, деньги не снимаются только при нахождении в России, и с телефона, который зарегистрирован на территории страны. Указанная сведения актуальны на июль 2015 года.

Видео инструкция как позвонить оператору Мегафон